La foto de portada en Google My Business (ahora llamado “Perfil de Empresa de Google”) es clave para la imagen de tu negocio. Aparece en los resultados de búsqueda y en Google Maps, influyendo en cómo los clientes perciben tu marca.
Sin embargo, muchos se encuentran con un problema: Google cambia la foto automáticamente y no muestra la que tú quieres.
Si alguna vez te ha pasado esto, no te preocupes. En este artículo te enseñaré paso a paso cómo cambiar la foto de portada en Google My Business y qué hacer para que Google realmente la mantenga.
Vamos a ello. 🚀
1. ¿Por qué Google cambia la foto de portada automáticamente?
Google selecciona la foto de portada según su propio criterio, basándose en varios factores:
✅ Interacción de los usuarios: Si una imagen recibe más vistas y “me gusta”, Google la considera más relevante y puede destacarla.
✅ Facilidad de rastreo: Google utiliza bots para analizar imágenes en toda la web y puede elegir una que considere más representativa de tu negocio.
✅ Optimización SEO de la imagen: Google favorece imágenes con nombres de archivo optimizados, etiquetas ALT descriptivas y presencia en tu sitio web.
Esto significa que, aunque subas una imagen como “foto de portada”, Google puede decidir mostrar otra si la considera más relevante.
2. Métodos oficiales para cambiar la foto de portada en Google My Business
Si quieres que Google muestre la imagen que tú elijas, primero debes seguir el método oficial.
📌 Desde Google My Business (Escritorio)
1️⃣ Accede a Perfil de Empresa en Google.
2️⃣ Haz clic en “Fotos” en el menú de la izquierda.
3️⃣ Ve a la pestaña “Portada”.
4️⃣ Sube una nueva imagen y selecciona “Establecer como portada”.
5️⃣ Guarda los cambios y revisa que se haya actualizado correctamente.
📱 Desde la App de Google Maps (Móvil)
1️⃣ Abre la app de Google Maps en tu móvil.
2️⃣ Toca tu perfil de empresa en “Tus negocios”.
3️⃣ Ve a la sección de fotos y selecciona “Foto de portada”.
4️⃣ Sube la nueva imagen y confirma el cambio.
🛑 ¿Google sigue sin cambiar la imagen?
Si después de hacer esto Google no muestra la imagen que quieres, es momento de aplicar métodos alternativos para forzar el cambio.
3. Métodos alternativos para forzar el cambio de imagen
📢 1. Publicar la Imagen como Novedad en tu Perfil de Empresa
Google prioriza imágenes que reciben interacción, así que sube tu foto en una publicación de novedad.
🔹 Crea una publicación en Google My Business con la imagen que quieres.
🔹 Agrega una descripción optimizada con palabras clave.
🔹 Incluye un botón de acción (“Más información” o “Llamar”).
🖼 2. Optimizar la Imagen para el SEO
Si Google detecta que la imagen está bien optimizada, la considerará más relevante.
✔ Nombra el archivo correctamente: Usa un nombre descriptivo en vez de “IMG1234.jpg”. Por ejemplo: fachada-negocio-panaderia-merida.jpg.
✔ Añade una etiqueta ALT en tu web con palabras clave relacionadas.
✔ Incluye la imagen en la URL de tu ficha de Google My Business.
👉 Ejemplo: Si tu sitio web está vinculado a la ficha de Google, sube la imagen destacada ahí para reforzar su importancia.
🔄 3. Reindexar la imagen en Google Search Console
Si hiciste cambios en tu web para optimizar la imagen, pídele a Google que los reconozca más rápido.
1️⃣ Entra en Google Search Console.
2️⃣ Introduce la URL donde has subido la imagen.
3️⃣ Haz clic en “Solicitar Indexación”.
4️⃣ Espera unas horas o días para que Google actualice los datos.
Esto ayudará a que Google “vea” la imagen como parte de tu negocio y la valore más.
4. Cómo aprovechar la interacción de los usuarios para cambiar la Imagen
Google da prioridad a imágenes con más interacción. Aquí tienes algunos trucos para aumentar su popularidad:
👥 Subir la Imagen desde una cuenta externa
En vez de subir la imagen desde tu cuenta de administrador, pídeles a otras personas que la suban (familiares, empleados, amigos).
Cuantas más cuentas distintas suban la imagen, más probabilidades hay de que Google la considere relevante.
❤️ Fomentar interacciones
Dile a clientes y conocidos que:
✔ Den “me gusta” a la imagen.
✔ La compartan en redes sociales.
✔ La comenten en tu ficha de Google My Business.
💡 Cuantas más señales de interacción reciba, más posibilidades de que Google la destaque.
5. Errores comunes y cómo solucionarlos
❌ La imagen no cambia después de subirla
✔ Espera 48-72 horas. Google tarda en procesar las imágenes.
✔ Intenta los métodos alternativos mencionados.
❌ Google muestra otra imagen que no queremos
✔ Denuncia la imagen incorrecta en Google Maps.
✔ Contacta con el sitio web donde está alojada para pedir que la eliminen.
❌ Google tarda demasiado en actualizar la imagen
✔ Reindexa la URL en Google Search Console.
✔ Aumenta la interacción con la imagen.
6. Conclusión
Cambiar la foto de portada en Google My Business puede ser frustrante porque Google tiene su propio criterio para elegirla.
🔹 Métodos oficiales: Sube la imagen desde Google My Business o Google Maps.
🔹 Métodos alternativos: Optimiza la imagen, publica novedades, reindexa en Google Search Console.
🔹 Fuerza el cambio: Usa cuentas externas, fomenta “me gusta” y comentarios.
Si sigues estos pasos, aumentarás las probabilidades de que Google mantenga la imagen que realmente quieres.
🚀 Ahora dime, ¿qué truco te ha funcionado mejor? ¡Déjamelo en los comentarios! 😊